Il Web contrasta la “Crisi”!!
L'Economia tradizionale e' in crisi. E la Crisi, stando alle analisi, durerà parecchio. In che modo il Web puo' darci una mano?
Sicuramente il Web annulla le distanze, e se i Ns Prodotti o Servizi sono "Esclusivi" o "Convenienti", allora abbiamo molte possibilita' di successo.
Trovare nuovi Clienti si puo' fare anche OnLine!
Naturalmente, in Italia le cose non sono facili: siamo negli utlimi paesi d’Europa per innovazione e digitalizzazione delle amministrazioni pubbliche e delle imprese.
Spessissimo gli imprenditori si rivolgono ancora ai sistemi classici per cercare la loro clientela tipo giornali, televisioni, o cataloghi di aziende come Pagine Gialle.
Ma e' possibile costruire un'alternativa seguendo le seguenti attivita':
- Relizzare un sito web moderno e posizionato sui motori di ricerca, con una comunicazione eccellente e che spinge l’utente all’azione.
- Abbonarsi a servisi per cercare clientela.
- Investire la maggior parte del proprio budget pubblicitario in pubblicità online.
- Sviluppare anche servizi e business online.
Tutte le aziende che investiranno nell’innovazione tecnologia e la digitalizzazione avranno molte più possibilità di crescere anche in piena crisi economica. Le aziende che non investiranno nell’innovazione teconologica e in internet sono destinate, per la legge darviniana, a morire.
Anche l’Europa sta pensando di obbligare gli stati a digitalizzare l’amministrazione pubblica.
La tua Azienda a che punto e'?
NON leggere questo articolo!
Si chiama: "Call To Action", che letteralmente tradotto significa “chiamata all’azione”.
E' il raggiungimento del fine ultimo del Marketing: "Far fare agli attori del messaggio. cio' che abbiamo pensato debbano fare".
Come applicare il concetto di call to action al marketing tradizionale?
Un'esempio potrebbe essere quello di organizzare l'inaugurazione di un Negozio, distribuendo per strada buste vuote di PoPCorn, con su la scrita: "Entra nel Ns nuovo negozio e riempilo di PoPCorn".
Le caratteristiche fondamentali per una efficace call to action:
- Colpire il nostro visitatore/potenziale cliente con un elemento inusuale che colga la sua attenzione
- Chiamare all’azione il visitatore/potenziale cliente con un messaggio chiaro, diretto e conciso
- Evitare di cadere nella tentazione di legare a questo qualche altro messaggio
- Raccogliere i dati o direttamente l’acquisto del visitatore/potenziale cliente ricambiando con un ulteriore sorpresa
Mai fatto? Raccontaci...
Gli Obiettivi del Marketing
Quando ci si incontra con i Clienti, per parlare di Marketing di Prodotto, subito si cominciano a toccare temi di vivo interesse: fatturato, utili, spese, incassi, ecc…
Peccato che questo non abbia niente a che vedere con il Marketing. Parlare di Marketing significa parlare di Prodotti e Mercati. Un'immagine puo' guidarci per sviluppare tutte le riflessioni necessarie:
I Punti che si possono discutere sono 4, come nell'immagine:
- Vendere prodotti esistenti a mercati esistenti. Questi possono essere molti e vari e avranno certamente bisogno di essere stabiliti per tutti i prodotti maggiori esistenti e i gruppi di clienti (segmenti di mercato);
- Vendere i prodotti esistenti a nuovi mercati. Fondamentale quando il prodotto esistente ha margini per essere venduto anche ad altri target di consumatori;
- Sviluppare nuovi prodotti per mercati esistenti. Questo obiettivo si lega moltissimo con le innovazioni per un’azienda. Se ben posto può permettere una penetrazione di merato maggiore, e una nuova segmentazione dello stesso;
- Sviluppare nuovi prodotti per nuovi mercati. Questo è il massimo dell’innovazione. Molto rischioso ma anche molto redditizio;
Per stabilire correttamente gli obiettivi di marketing in una o più direzioni sopraindicate è necessario esprimere qualche ipotesi numerica in maniera tale da permettere al management di progettare, seguire e controllare il processo. Infatti, è fondamentale poter stabilire dopo un determinato periodo intermedio a che punto ci si trovi in relazione con gli obiettivi posti, se la direzione è quella giusta o se vanno fatti dei cambiamenti in corsa per raggiungere lo scopo.
Ma vediamo ora i termini da utilizzare per illustrare gli obiettivi che il marketing puo' prefissare:
- Mantenere. In genere si pone un obiettivo di mantenimento quando l’azienda ha già raggiunto un’eccellente livello di penetrazione del mercato esistente;
- Migliorare. Utilizzata quando si ha la consapevolezza di possedere un prodotto che potrebbe conquistare, suppportato dalle strategie di marketing, nuove fette di mercato;
- Raccogliere. In genere utile quando è necessario creare flusso di cassa anche a discapito della posizione e delle fette di mercato conquistate;
- Uscire. In genere è un obiettivo che si pone quando un mercato non è più interessante sia in termini economici sia in termini di fette di mercato e possibili segmentazioni;
- Entrare. Utile quando si possiede un prodotto nuovo per un mercato ancora non esistente o ancora non affermato;
Sicuramente quando si pongono gli obiettivi di marketing è fondamentale avere sul tavolo il quadro esatto delle risorse disponibili. Spesso si sbagliano gli obiettivi perchè si sottovaluta o si sopravvalutano le propria capacità lavorative, economiche, relazionali, ecc…
Il consiglio è quello di disegnare, numericamente parlando, il quadro esatto delle proprie risorse e lo stato attuale dell’azienda e poi lavorare sugli obiettivi di marketing affinchè siano motivanti e raggiungibili.
Voi fate cosi'?
Facebook fa male alle Aziende?
In realta' fa un po' bene ed un po' male. Male se il dipendente, durante le ore di Ufficio, si collega al Suo profilo e lo segue di continuo, perche' questo lo distoglie dalle sue attivita' lavorative. 
Ma un bene, se pensiamo a quante persone vi sono su questa piattaforma, e quante opportunita' rappresentino.
Insomma, la Vs Azienda ha un profilo Facebook?
Gli Strumenti CRM per le Aziende
Il CRM. A domandare alle Aziende, lo hanno tutte. Ma di fatto, la verita' e' che c'e', "ma non si vede" o "non si usa".
Ma cosa puo' fare per le Aziende? A cosa puo' servire? 
Mi dispiace parlare in questo articolo delle persone. Ma il CRM, impatta sul lavoro che fanno i dipendenti. E spesso, strumenti connessi al CRM, consentono di "risparmiare" personale.
Infatti il CRM, e' uno strumento che lega fra loro gli eventi che accadono tra clienti di ogni tipo (vecchio, nuovi e potenziali) e l'Azienda. In modo scentifico, accuratissimo e soprattutto "Automatico": ecco dove si risparmiano unita' lavorative.
Sostituendo le macchine agli uomini (non tutti pero'), si ottengono risultati migliori, piu' economici e "sempre disponibili". Esattamente come nella logica del Web. I siti Web sono raggiungibili in qualunque orario. Ed i migliori servizi sono quelli offerti "in qualsiasi" orario.
Pertanto la mancanza dell'introduzione di un CRM in Azienda, spesso coincide con la mancanza di Servizi offerti via Web ai Clienti. La domanda e' lecita: Conviene aspettare ancora, oppure è interessante poter espandere l'orario di lavoro guardando ai Servizi svolti tramite il Web, compresa la produzione di documenti OnLine come ricevute di pagamento, risposte a questionari ed emissione di Bolle di Accompagnamento o Fatture direttamente OnLine. E soltanto dopo che il pagamento e' arrivato e sono stati svolti controlli... in automatico, si intende.
Se volete provarlo, Helpbti di Cristoforo Frasca, può realizzare per Voi un prototipo che potrete valutare dal lato tecnico/operativo, ed apprezzare per il ritorno dell'investimento che solitamente va da qualche mese a sei mesi.
Utilizzare Internet per diminuire gli Insoluti
In tempo di crisi, gli insoluti sono una piaga, ed una difficoltà che segna ed a volte costringe alla chiusura le Aziende. Ultimamente la percentuale di insoluti è cresciuta enormemente.
Ma come si può superare questa difficoltà? 
Guadagnare con internet potrebbe essere la soluzione per minimizzare gli insoluti. Esistono molte situazioni online che forniscono servizi previo pagamento attraverso carta di credito, paypal, Bonifici OnLine, e similari.
I Pagamenti in anticipo, minimizzano il problema degli insoluti. In questo modo si possono veicolare non solo beni di consumi ma anche servizi, per i quali e' ancora piu' logico il pagamento anticipato.
Guadagnare con internet potrebbe anche portare, senza sforzi sovrumani, entrate importanti, o quanto meno modificare l'asse di sviluppo e di crescita delle Aziende.
Le aziende che vogliono ridurre sensibilmente gli insoluti devono investire in business online, con l’obiettivo di aumentare sensibilmente le entrate “a vista” ( carta di credito, ecc…) fino al 50/70% del proprio business. Non è facile, ma è assolutamente possibile grazie al web.
Quali sono i business online che possono migliorare la situazione degli insoluti?
- Ecommerce. Sia un ecommerce che vende i prodotti della propria attività, sia un ecommerce che vende altri prodotti. Per partire non necessita di investimenti economici elevati quanto un negozio fisico e nel tempo può incassare molto di più.
- Ecommerce in dropshipping. Soluzione per chi vuole aprire un’attività di vendita online senza magazzino. Il sito si occupa solo della vendita e della gestione del prevendita, poi l’ordine passa al dropshipper che è un fornitore e che si occupa della spedizione e di tutto il postvendita.
- Gestione di portali tematici. Questa soluzione, più complessa, consiste nel creare uno o più portali tematici con l’obiettivo di vendere servizi, pubblicità e sfruttare anche programmi di affiliazione. Un esempio potrebbe essere quello di creare un portale di annunci di lavoro e monetizzare con le pubblicità e con la vendita di servizi correlati al settore.
- Network di blog, siti, portali legati a programmi di affiliazione. Costa poco e, come tecnologie, è particolarmente accessibile a tutti. Pero', per raggiungere guadagni ragguardevoli comunque necessita di molto tempo. Mi piace molto questa soluzione perchè molti siti o blog o portali possono, nel tempo, diventare una rendita, cioè bassisimo lavoro e buoni guadagni.
- Vendita di consulenze e infoprodotti. Questa soluzione, adatta alle aziende che hanno know-how ricercato, è molto interessante perchè online sta nascendo e si sta sviluppando un mercato sempre maggiore di persone che cercano formazione e consulenze specifiche. Spesso questa esigenza non viene soddisfatta nei corsi dal vivo per problemi puramente logistici, ad esempio una persona calabrese che per fare un determinato corso deve andare a Milano.
Senza creare false illusioni, per ottenere un incremento del guadagno derivante da internet bisogna investire in risorse umane e denaro. Ma gli investimenti potrebbero essere pari al 25% di quelli da sostenere con l’apertura di un’attività convenzionale.
La maggioranza degli investimenti dovrà essere prevista per pagare le attivita' di:
- Agenzia web con capacità di web marketing e di SEO.
- Pubblcità online.
- Gestione del sito o dei siti necessari.
Oggi, anche se ancora non c’è molta cultura, fare investimenti sul web crea maggiore ricchezza di investimenti tradizionali, ovviamente bisogna saper come fare e il consiglio che mi sento di dare è quello di affrontare l’investimento non da soli ma con partner che hanno le competenze necessarie. In generale possiamo concludere dicendo che: guadagnare con internet può minimizzare il problema degli insoluti.
Il web come risorsa per la propria attivita’
Alcuni di Noi usano Internet da anni, e con ottimi risultati. Altri si stanno avvicinando ora ed altri ancora non sono ancora pronti o forse non lo saranno mai. Per scelta chiaramente. Comunque sia, tutti abbiamo capito che il futuro del business passa da web!
Il fatto che sempre più gente in Italia e nel mondo può accedere alla rete, vorrà pur significare qualcosa. Ma più persone vogliono dire più clienti, e più clienti più fatturato?
Questa volta a parlare è l' Eurisko, che dice che ad oggi sono 23 milioni gli italiani che navigano in rete. 
Il dato più interessante è che sta aumentando la frequenza d’uso, anche grazie all'integrazione sempre più spinta negli ultimi telefoni cellulari anche di fascia medio-bassa di Internet. Se per moltissime persone accendere il computer è sinonimo di internet, mail, facebook e ACQUISTI, anche ci usa il cellulare può utilizzare tutte queste opzioni.
Pertanto anche quelli che "non ne vogliono sapere" di Internet, possono diventare utilizzatori di questi sistemi tramite un cellulare. Che ne pensate?
Crisi !!
La Crisi. E’ colpa della Crisi. Siccome c’e’ crisi, non investo più di tanto.
Nulla di più sbagliato.
Crisi
La Crisi c’è e sicuramente colpisce tutti. Voi come i Vs concorrenti. E proprio per questo, la Crisi, propone delle magnifiche opportunità. I Clienti dei Vs concorrenti potrebbero essere a rischio. Potrebbero diventare i Vs Clienti.
Se volete utilizzare i “Vantaggi della Crisi”, cominciate a contattarci via email all’indirizzo supportomarketing@helpbit.it per avere informazioni su come sviluppare questo progetto.
Altrimenti, Noi vi abbiamo dato l’idea. Sviluppatela da soli e fateci sapere cosa siete riusciti a fare.
Sembra Facile!!
Se volete incrementare il Vs business approcciando a nuove modalità con cui ricercare Clienti a cui presentare i Vs nuovi servizi o Prodotti, siete nel posto giusto.
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